شروط الخدمة

1. الخدمة

تقوم Avatorial بصياغة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي بصوتك الكتابي الخاص وتنشرها على LinkedIn و Reddit فقط بعد موافقتك الصريحة على كل منشور، باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الرسمية للمنصات. تشكل هذه الشروط الاتفاقية بين Nextarp B.V. والعميل (المنظمة أو الفرد الذي ينشئ مساحة عمل).

2. الحسابات ومساحات العمل

• تسجل الدخول باستخدام معرف Microsoft Entra الخاص بمؤسستك؛ أنت مسؤول عن دقة معلومات الحساب وعن الإجراءات المتخذة بموجب بيانات اعتمادك.
• يتطلب ربط حساب LinkedIn أو Reddit أن يكون الحساب ملكك (أو، لصفحات الشركات، أن تكون مخولاً بإدارته).

3. الاشتراكات والفوترة

• الخطط والأسعار والحصص المضمنة مدرجة في صفحة الأسعار. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
• التجربة مجانية لمدة 14 يومًا، بكامل الميزات، دون الحاجة إلى تفاصيل الدفع. بعد انتهاء التجربة، تتوقف الصياغة حتى تبدأ الاشتراك؛ يتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة 60 يومًا.
• الفوترة شهرية أو سنوية مقدمًا عبر Stripe. تتم ترقية الخطط فورًا بشكل تناسبي؛ وتدخل تخفيضات الخطط والإلغاءات حيز التنفيذ في نهاية الفترة المدفوعة. يتم احترام حقوق الانسحاب القانونية للمستهلكين.
• تُعاد تعيين حصص مسودات الذكاء الاصطناعي شهريًا وتتجمع عبر مساحة العمل. الموافقة على المسودات الموجودة ونشرها لا يتم حظرها أبدًا بسبب الحصة.

4. المحتوى الخاص بك

• أنت تملك مجموعتك النصية ومسوداتك ومنشوراتك المنشورة. تمنحنا الترخيص اللازم لتشغيل الخدمة (التخزين، المعالجة، الإنشاء، النشر بناءً على تعليماتك).
• الموافقة على المسودة هي عملك التحريري: أنت تؤكد أن المحتوى دقيق وقانوني ومن حقك نشره. قد يحتوي مخرجات الذكاء الاصطناعي على أخطاء — المراجعة قبل الموافقة هي التصميم الأساسي للمنتج، وهي مسؤوليتك.
• قد نرفض أو نوقف معالجة المحتوى غير القانوني أو المخالف أو المسيء.

5. الاستخدام المقبول

• لا توجد محاولات لتجاوز سير عمل الموافقة البشرية، أو انتحال شخصية الآخرين، أو ربط حسابات لا تتحكم فيها.
• يجب عليك الامتثال لشروط LinkedIn و Reddit وقواعد كل subreddit؛ توفر لك Avatorial أدوات متوافقة، ولكن ما توافق عليه وأين تنشره هو قرارك.
• لا يجوز إعادة بيع الخدمة دون اتفاق كتابي.

6. تبعيات المنصة

يعتمد النشر على واجهات برمجة تطبيقات لمنصات خارجية لا نتحكم فيها. إذا قامت منصة بتغيير أو إلغاء الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات، فقد يتم تقييد الميزات المتأثرة أو تحويلها إلى تسليم يدوي؛ وسنبلغ بالتغييرات الجوهرية. لا تشكل هذه التغييرات خرقًا، ولكن إذا أصبحت ميزة أساسية تدفع مقابلها غير متاحة لأكثر من 30 يومًا، فيمكنك الإلغاء مع استرداد نسبي للمبلغ المدفوع للفترة غير المستخدمة.

7. التوفر والدعم

نستهدف توفرًا عاليًا ولكن الخدمة تُقدم بدون اتفاقية مستوى خدمة (SLA) مضمونة على خطط الخدمة الذاتية (اتفاقيات مستوى الخدمة للمؤسسات بموجب اتفاق). الدعم عبر البريد الإلكتروني؛ استجابة ذات أولوية على خطط الأعمال والمؤسسات.

8. المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم المدفوعة في الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة، أو عن المحتوى الذي توافق عليه وتنشره، أو عن الإجراءات التي تتخذها المنصات ضد حساباتك بناءً على المحتوى الذي تنشره. لا شيء يحد من المسؤولية عن القصد أو الإهمال الجسيم.

9. الإنهاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت (يسري مفعوله في نهاية الفترة). قد نقوم بتعليق أو إنهاء الخدمة بسبب خرق جوهري مع إشعار. عند الإنهاء، يكون التصدير متاحًا لمدة 60 يومًا، وبعد ذلك يتم حذف بيانات مساحة العمل وفقًا لسياسة الخصوصية.

10. القانون الحاكم

يطبق القانون الهولندي؛ المحكمة المختصة هي روتردام، دون المساس بحماية المستهلك الإلزامية. إذا كان بند غير صالح، يظل الباقي ساريًا.

11. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط بإشعار مدته 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني للتغييرات الجوهرية؛ استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان يشكل قبولًا.