Termini di Servizio

1. Il servizio

Avatorial redige contenuti per i social media con la tua voce e li pubblica su LinkedIn e Reddit solo dopo la tua esplicita approvazione per ogni post, utilizzando le API ufficiali delle piattaforme. Questi termini costituiscono l'accordo tra Nextarp B.V. e il cliente (l'organizzazione o l'individuo che crea uno spazio di lavoro).

2. Account e spazi di lavoro

• Accedi con l'ID Microsoft Entra della tua organizzazione; sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni dell'account e delle azioni intraprese con le tue credenziali.
• La connessione di un account LinkedIn o Reddit richiede che l'account sia tuo (o, per le pagine aziendali, che tu sia autorizzato a gestirlo).

3. Abbonamenti e fatturazione

• Piani, prezzi e quote incluse sono elencati nella pagina dei prezzi. I prezzi sono IVA esclusa.
• La prova è di 14 giorni, completa di tutte le funzionalità, senza dettagli di pagamento. Dopo la prova, la redazione si interrompe fino all'inizio di un abbonamento; i tuoi dati vengono conservati per 60 giorni.
• La fatturazione è mensile o annuale anticipata tramite Stripe. Gli upgrade vengono prorogati immediatamente; i downgrade e le cancellazioni hanno effetto alla fine del periodo pagato. I diritti di recesso legali per i consumatori sono rispettati.
• Le quote di bozze AI si azzerano mensilmente e si accumulano in uno spazio di lavoro. L'approvazione e la pubblicazione di bozze esistenti non sono mai bloccate dalla quota.

4. I tuoi contenuti

• Sei proprietario del tuo corpus, delle bozze e dei post pubblicati. Ci concedi la licenza necessaria per operare il servizio (archiviare, elaborare, generare, pubblicare su tua istruzione).
• L'approvazione di una bozza è un tuo atto editoriale: confermi che il contenuto è accurato, legale e tuo da pubblicare. L'output dell'IA può contenere errori — la revisione prima dell'approvazione è il design fondamentale del prodotto e tua responsabilità.
• Possiamo rifiutare o sospendere l'elaborazione di contenuti illeciti, lesivi o abusivi.

5. Uso accettabile

• Nessun tentativo di aggirare il flusso di approvazione umana, impersonare altri o connettere account che non controlli.
• Devi rispettare i termini di LinkedIn e Reddit e le regole di ogni subreddit; Avatorial ti fornisce strumenti conformi, ma ciò che approvi e dove lo pubblichi è una tua decisione.
• Nessuna rivendita del servizio senza un accordo scritto.

6. Dipendenze dalla piattaforma

La pubblicazione dipende dalle API di piattaforme di terze parti che non controlliamo. Se una piattaforma modifica o revoca l'accesso alle API, le funzionalità interessate potrebbero essere limitate o convertite in un passaggio manuale; comunicheremo i cambiamenti sostanziali. Tali cambiamenti non costituiscono una violazione, ma se una funzionalità principale per cui paghi diventa non disponibile per più di 30 giorni, puoi annullare con un rimborso pro-rata del periodo non utilizzato.

7. Disponibilità e supporto

Puntiamo a un'alta disponibilità ma il servizio è fornito senza un SLA garantito sui piani self-service (SLA Enterprise su accordo). Supporto via email; risposta prioritaria sui piani Business ed Enterprise.

8. Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata alle tariffe pagate nei 12 mesi precedenti la richiesta. Non siamo responsabili per danni indiretti, per i contenuti che approvi e pubblichi, o per azioni intraprese dalle piattaforme contro i tuoi account basate sui contenuti che pubblichi. Nulla limita la responsabilità per dolo o colpa grave.

9. Recesso

Puoi recedere in qualsiasi momento (con effetto alla fine del periodo). Possiamo sospendere o terminare per violazione sostanziale con preavviso. Alla risoluzione, l'esportazione è disponibile per 60 giorni, dopodiché i dati dello spazio di lavoro vengono eliminati secondo la politica sulla privacy.

10. Legge applicabile

Si applica la legge olandese; il tribunale competente è Rotterdam, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori. Se una disposizione è invalida, il resto rimane valido.

11. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini con un preavviso di 30 giorni via email per modifiche sostanziali; l'uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.